岗位职责：

1、协助人资总监，对前日MOD提出问题的整改情况进行跟踪检查，结果体现在质检报告中。

2、协助MOD，进行每日客情和计划质检的补充检查。
3、负责各类质检单据的收集汇编、装订、保管工作。
4、每日对质检发现问题的整改情况以报告的形式，于当日提交给人力资源总监。
5、监督各部门对发现问题整改行动的实施。
6、每月根据质检日报对部门的服务质量情况进行分析，并编写每月的质检月报。

7、完成领导交办的各项工作。

岗位要求：

1、具有酒店运营部门工作经验或同等岗位经验2年及以上，有国际联号或国内品牌酒店资历者优先被录用；

2、具有较强的团队协作能力；

3、具有较强的责任感。